Tijdelijk uitschakelen uw virus software controleren. U moet ook het probleem melden aan het bedrijf dat de firewall-software maakt.Ĥ) Als de oproep nog steeds slecht presteert kunt dan u proberen een aantal van deze andere ideeën die oproep kwaliteit kunnen verbeteren. Als het nu werkt ok je hebt een oplossing, net uitschakelen van de firewall, wanneer je Skype-oproepen maken dan daarna weer inschakelen.
Zodra de Firewalls op beide uiteinden van de oproep zijn uitgeschakeld, probeer nogmaals verbinding.
Andere firewallsoftware zal hebben vergelijkbare opties. In ZoneAlarm kan dit worden gedaan door rechts te klikken op het pictogram van het systeemdienblad vervolgens 'Game Mode' in te voeren, of u kunt het totaal uitschakelen door het verlaten van ZoneAlarm. Het moet snel zeggen.ģ) Als de oproep verbinding nog steeds slecht presteert, probeer het uitschakelen van uw firewall-software. Het zal u dan vertellen uw verbindingssnelheid. Klik op het pictogram groen staafdiagram en klik op de knop 'Test nu'. Bij gebreke van al dat, praat met uw Internet-provider om te zien als ze kunnen helpen verbeteren van uw bandbreedtesnelheden.Ģ) Gebruik Skype call kwaliteit test tool zoals in de afbeelding hieronder. Video calling (hoge kwaliteit) 500 kbps/500 kbpsĪls beide eindigt van de verbinding voldoen aan of overtreffen de bovenstaande criteria voor het type verbinding die u vast gaan vervolgens naar stap 2, anders het probleem ligt bij een of beide van uw internet-verbindingen waarin geval moet u ervoor zorgen u zitten niet lopende andere toepassingen en die kunnen worden met behulp van uw bandbreedte, opnieuw op uw computer en router/modem test vervolgens opnieuw. Video calling /Screen delen van 300 kbps/300 kbps
Type oproep aanbevolen download / upload snelheid Dit probleem kan worden veroorzaakt door een firewall of misschien zelfs viruscontroleprogramma's.ĭus als u krijgt slechte gebruik kwaliteit verbindingen binnen Skype of een ander spraak- of chat-programma deze controlelijst om te proberen en het corrigeren van het probleem-ġ) Beide uiteinden van de verbinding via test dan uw uploaden/downloaden van resultaten te vergelijken met de tabel hieronder. Brengt of uitschakelen die in 'Game mode' vaste naar de werkstuk volledig de Skype verbinding ging uit langzaam te snel en de video- en audio kwaliteit was duidelijk en zo goed als u normaal zou verwachten van Skype. Na enige analyse bleek de boosdoener te zijn van ZoneAlarm Firewall. Maar we gehouden getting foutmeldingen van Skype zeggen dat de verbinding verloren is gegaan of de 'snelheid tussen u is langzaam'. Hebben al gecontroleerd de internetbandbreedte aan beide uiteinden met we zeker waren dat Skype moeten prima werken zou, als de cijfers voor dat toonde over 1Mbps uploaden en 5Mbps downloaden in beide gevallen. Als Skype is slecht presterende, of zeggen 'tussen u de snelheid van de verbinding is traag' of 'medium', maar je weet dat beide kanten van het gesprek snelle internetverbindingen met voldoende bandbreedte hebben dan u wellicht liep in een probleem dat we onszelf onlangs getuige geweest.